Poza godzinami pracy przychodni

Przychodnia jest zamknięta. Gdzie się zgłosić?

Trzy możliwości: numer alarmowy, nocna i świąteczna opieka zdrowotna albo szpitalny oddział ratunkowy. Poniżej opisujemy, która z nich jest właściwa w jakiej sytuacji.

Zagrożenie życia

112

numer alarmowy, całą dobę

Dzwoń od razu, nie czytaj dalej, jeśli ktoś:

  • stracił przytomność albo ma drgawki,
  • nie oddycha lub oddycha z wyraźnym trudem,
  • ma silny ból w klatce piersiowej,
  • nagle osłabł na jedną stronę ciała, opadł mu kącik ust albo zaczął mówić bełkotliwie – to objawy udaru,
  • krwawi tak, że nie da się tego zatamować,
  • miał ciężki wypadek lub rozległy uraz,
  • ma gwałtowną reakcję uczuleniową: obrzęk twarzy, języka lub gardła,
  • zatruł się albo doznał rozległego oparzenia.

Nie masz pewności, czy to ten przypadek? Też dzwoń. O tym, jaka pomoc jest potrzebna, decyduje dyspozytor, a nie osoba dzwoniąca.

Nocna opieka czy SOR?

To dwie różne rzeczy i mylenie ich jest najczęstszym powodem, dla którego ludzie spędzają pół nocy na izbie przyjęć z anginą. Nocna opieka zastępuje lekarza rodzinnego po godzinach. SOR ratuje życie i zdrowie w stanach nagłych.

Zamiast lekarza rodzinnego

Nocna i świąteczna opieka zdrowotna

W skrócie NiŚOZ albo NPL. Dyżurujący lekarz i pielęgniarka robią to samo, co przychodnia w dzień: badają, leczą infekcje, opatrują, wypisują recepty.

Idź tu, gdy:

  • gorączka nie spada po lekach dostępnych bez recepty,
  • doszła infekcja: ból gardła, ból ucha, kaszel, katar u dziecka,
  • biegunki albo wymiotów nie udaje się opanować domowymi sposobami,
  • choroba przewlekła się zaostrzyła, ale bez objawów z listy powyżej,
  • trzeba opatrzyć albo zszyć niegroźne skaleczenie,
  • potrzebny jest zastrzyk lub zmiana opatrunku zlecone wcześniej przez lekarza,
  • skończył się lek przyjmowany na stałe, a przerwa w leczeniu zaszkodzi.

Warto wiedzieć:

  • świadczenie jest bezpłatne w ramach NFZ,
  • nie trzeba skierowania ani wcześniejszego umówienia,
  • nie ma znaczenia, gdzie złożyłeś deklarację POZ – możesz zgłosić się do dowolnego punktu w Polsce,
  • w uzasadnionych przypadkach lekarz przyjedzie na wizytę domową.

Stan nagłego zagrożenia

SOR – szpitalny oddział ratunkowy

Miejsce dla stanów nagłego zagrożenia życia i zdrowia – tych samych, przy których dzwoni się pod 112. Jeśli objaw jest na tamtej liście, to jest właściwy adres.

Czego SOR nie robi:

  • nie wystawia recept na leki przyjmowane na stałe,
  • nie wydaje zwolnień z pracy ani zaświadczeń,
  • nie leczy zwykłych infekcji – od tego jest nocna opieka,
  • nie przyjmuje w kolejności zgłoszeń: pierwszeństwo ma zawsze stan najcięższy, więc z lżejszą dolegliwością czeka się tam długo, a i tak trafia w końcu do lekarza rodzinnego.

Przyjechanie karetką nie skraca kolejki. O kolejności decyduje wyłącznie stan pacjenta.

Konkretnych adresów jeszcze tu nie ma

Celowo. Nie wpiszemy adresu punktu nocnej opieki, najbliższego SOR-u ani apteki dyżurnej, dopóki ich nie potwierdzimy. Odesłanie kogoś w nocy pod zły adres jest gorsze niż nieodesłanie go nigdzie.

  • Do uzupełnienia

    Punkt nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej dla naszego rejonu

    Nazwa placówki, adres, telefon i godziny przyjęć.

  • Do uzupełnienia

    Najbliższy szpitalny oddział ratunkowy

    Nazwa szpitala i adres.

  • Do uzupełnienia

    Apteka pełniąca dyżur nocny

    Gdzie sprawdzić, która apteka dyżuruje danej nocy.

Zanim to uzupełnimy: przy zagrożeniu życia dzwoń pod 112. W pozostałych sprawach o punkt nocnej opieki możesz zapytać w naszej rejestracji w godzinach pracy przychodni – numery znajdziesz w kontakcie.

Kiedy działa nocna opieka

Nocna i świąteczna opieka zdrowotna

  • w dni powszednie od 18:00 do 8:00 rano następnego dnia, czyli od zamknięcia przychodni POZ do jej ponownego otwarcia,
  • całą dobę w soboty, niedziele i dni ustawowo wolne od pracy.

Dyżur trwa bez przerwy – także w noc świąteczną i w długi weekend.

Nasze przychodnie

  • Brzezia Łąka – od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00.
  • Borowa – od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00.

W święta i wybrane dni przed nimi pracujemy krócej albo wcale. Aktualny stan pokazuje plakietka przy każdej placówce na stronie Kontakt i dojazd.

Zanim wyjdziesz z domu

  • Dokument tożsamości – wystarczy dowód, paszport albo mDowód.
  • Spis przyjmowanych leków z dawkami. Najprościej zabrać same opakowania.
  • Ostatnie wyniki badań lub kartę wypisu ze szpitala, jeśli sprawa ich dotyczy.
  • Przy dziecku – książeczkę zdrowia, jeśli jest pod ręką.

Deklaracja POZ nie jest potrzebna: z nocnej opieki korzysta się niezależnie od tego, w której przychodni jest się zapisanym.